Το 2018, ο κινεζικός κολοσσός Alibaba ηλεκτρονικού εμπορίου έφτασε τα 30 δισεκατομμύρια δολάρια σε μια μέρα που έσπασε το παγκόσμιο ρεκόρ πωλήσεων.
Καθώς η Alibaba συνεχίζει να αναπτύσσεται, η εταιρεία στρέφεται προς το σχεδιασμό ως τρόπο υποστήριξης όλων των ψηφιακών εμπόρων που τροφοδοτούν την επιχείρησή της.

Όπως και η Amazon, η επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου της Alibaba παρέχει κατά κύριο λόγο μια πλατφόρμα στους μικρότερους εμπόρους που πωλούν τα προϊόντα τους μέσω της ψηφιακής υποδομής της εταιρείας, είτε πρόκειται για το Alibaba.com όπου οι χονδρέμποροι πωλούν σε μικρές επιχειρήσεις, σε ιστοτόπους ηλεκτρονικού εμπορίου όπως το Taobao ,ο μεγαλύτερος ιστοχώρος αγορών της Κίνας, όπου οι μικροί έμποροι πωλούν τα προϊόντα τους, ή το Tmall, το οποίο φιλοξενεί μεγαλύτερες μάρκες.
Αλλά οι πολλές μικρές επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν το Alibaba δεν έχουν πάντοτε τους πόρους για να επενδύσουν σε branding και, ως εκ τούτου, υπάρχει πληθώρα και σύγχυση μεταξύ αυτών των πωλητών. Το Taobao, για παράδειγμα, μπορεί να καταλήξει να είναι μία ζούγκλα εικόνων και χρωμάτων για τους χρήστες που προσπαθούν να πλοηγηθούν σε αυτό.

Για να συμβάλει στην εξορθολογισμό των ιστοσελίδων της και να τυποποιήσει το σχεδιασμό των πολλών μικρών επιχειρήσεων της, η Alibaba κυκλοφορεί τη δική της γραμματοσειρά που ονομάζεται Alibaba Sans, η οποίο θα χρησιμοποιηθεί και στην επωνυμία της εταιρείας σε πολλά τμήματα της, από το ηλεκτρονικό εμπόριο και το cloud computing έως τις πληρωμές, ακόμα και ψυχαγωγία. Η Alibaba Sans είναι διαθέσιμη δωρεάν για οποιεσδήποτε από τις μικρές επιχειρήσεις που πωλούν μέσω των πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου της Alibaba για να τη χρησιμοποιήσουν και αυτές.
Σχεδιασμένη από το αμερικανικό studio γραμματοσειρών Monotype στις Η.Π.Α., η Alibaba Sans έχει 11 διαφορετικά πάχη και λειτουργεί σε 172 διαφορετικές γλώσσες.
Μια κινεζική έκδοση, σχεδιασμένη από την Hanyi Font στην Κίνα, έχει πέντε πάχη και περιλαμβάνει 116.895 κινέζους χαρακτήρες. “Το άκαμπτο βάρος του Black, για παράδειγμα, αντιπροσωπεύει τη σταθερότητα της εταιρείας”, δήλωσε ο Akira Kobayashi, διευθυντής τύπου του Monotype για την περιοχή Ασία-Ειρηνικός.
“Από την άλλη πλευρά, το βάρος Light Italic είναι κατάλληλο για αντικείμενα που πρέπει να εμφανίζονται πιο προσιτά. Τα ποικίλα πάχη δίνουν την ευελιξία της γραμματοσειράς. “
Το πιο σημαντικό, κάθε χαρακτήρας έπρεπε να είναι εύκολο να διαβαστεί σε όλα τα μεγέθη, αν και οι σχεδιαστές είχαν δώσει προτεραιότητα σε μικρότερα μεγέθη λόγω της πελατείας πρώτα μέσω κινητού τηλεφώνου του Alibaba.
“Οι διάφορες γραμματοσειρές σχεδιάστηκαν για να είναι ευχάριστες αισθητικά από μικρά σε μεγάλα μεγέθη σε οποιαδήποτε συσκευή ή τοποθεσία – από οθόνες προβολής σε κτίρια γραφείων, έως την εταιρική πανεπιστημιούπολη και τις αγορές ηλεκτρονικού εμπορίου”, λέει ο Kobayashi.
