McDonald’s σε κρίση: Πτώση, σκάνδαλα και οι σκιές πίσω από το brand

Οι περισσότεροι Αμερικανοί δεν θυμούνται πότε πρωτοδοκίμασαν McDonald’s. Είναι τόσο δεδομένη η ύπαρξη τους στη κάθε γειτονιά, που μπορεί να έχει τεράστιες οικονομικές και φυλετικές διαφορές, αλλά έχει McDonald’s, ώστε να ταυτίζονται με το ίδιο το δολάριο. Είναι οι αναμνήσεις τους, σύμβολο στην αρχιτεκτονική τους, πασίγνωστη γεύση, soundtrack απ τις κλασικές διαφημίσεις, οικογενειακό Κυριακάτικο τραπέζι μετά την εκκλησία. Είναι ακόμη, το πιο αναγνωρίσιμο σήμα στον πλανήτη, μετά τον σταυρό και πριν το κύμα ήχου της Nike. Μα τώρα, μοιάζει να αντιμετωπίζει τη χειρότερη κρίση στην ιστορία του. Για την ιστορία Όλα άρχισαν τη δεκαετία των 40’s, στο Σαν Μπερναντίνο στην ηλιόλουστη  Καλιφόρνια, όταν τα αδέλφια Ρίτσαρντ και Μορίς ΜακΝτόναλντ άνοιξαν ένα μικρό drive-in. Για οικονομία πιο πολύ και αύξηση της παραγωγής τους, αποφάσισαν να κόψουν οτιδήποτε περιττό. Λιγότεροι σερβιτόροι, μικρότερο μενού, περισσότερη ταχύτητα. Και ήταν ο Ρέι Κροκ, ένας ατυχής πλασιέ μηχανών για milkshake με θολές προοπτικές, που μαγεύτηκε από