Από τις 6 έως τις 12 Οκτωβρίου 2025, το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ) προσκαλεί τα μέλη του να συμμετέχουν στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, έναν θεσμό που αναδεικνύει τον πυρήνα της επιχειρηματικής αριστείας.
Πρόκειται για έναν διεθνή εορτασμό, που πραγματοποιείται σε περισσότερες από 60 χώρες παγκοσμίως. Στην Ελλάδα, θεσμοθετήθηκε το 2017 από το ΕΙΕΠ, με στόχο την αναγνώριση και επιβράβευση των ανθρώπων που καθημερινά συμβάλλουν στην αναβάθμιση της εμπειρίας του πελάτη.
Κάθε πρώτη πλήρης εβδομάδα του Οκτωβρίου, το Ινστιτούτο ενθαρρύνει τα μέλη του να τιμήσουν την αξία της εξυπηρέτησης μέσα από δράσεις που ενισχύουν τη σύνδεση με το κοινό, προβάλλουν καλές πρακτικές και ενδυναμώνουν τις ομάδες τους.
Το φετινό μήνυμα, «Εξυπηρέτηση με διαφορά!», δίνει έμφαση στη σημασία της αυθεντικής, ποιοτικής και ανθρώπινης επαφής. Η εξυπηρέτηση δεν είναι απλώς διαδικασία — είναι κουλτούρα, στάση και καθημερινή επιλογή.
Για να δηλώσετε συμμετοχή και να ενημερωθείτε για τις φετινές δράσεις της Εθνικής Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών, μπορείτε να επισκεφτείτε το www.csweek.gr και τα Social Media του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών (Facebook, LinkedIn, Instagram).
ή αποκτήστε ετήσια συνδρομή εδώ.
