Η Amazon δίνει σε επιλεγμένους πελάτες στις ΗΠΑ τη δυνατότητα να κάνουν αγορές στέλνοντας γραπτό μήνυμα στην Alexa. Ο πελάτης περιγράφει αυτό που θέλει ή στέλνει μια φωτογραφία. Η Alexa αναζητά προϊόντα, συγκρίνει επιλογές, απαντά με προτάσεις και, όταν ο πελάτης είναι έτοιμος, μπορεί να προσθέσει τα είδη στο καλάθι και να ολοκληρώσει την αγορά για λογαριασμό του.
Η λειτουργία ξεκινά με πρόσκληση. Ο χρήστης αποδέχεται τους όρους, συνδέει τον αριθμό του κινητού του και βρίσκει την επαφή «Alexa Shopping» στο τηλέφωνό του. Η Amazon αναφέρει ότι θα δώσει πρόσβαση σε εκατομμύρια ακόμη πελάτες στις ΗΠΑ τις επόμενες εβδομάδες. Η υπηρεσία μπορεί επίσης να παρακολουθεί την τιμή ενός προϊόντος και να ειδοποιεί τον πελάτη όταν πέσει στο επίπεδο που έχει ορίσει.
Για την Amazon, η αλλαγή αφορά τη στιγμή που ξεκινά μια αγορά. Μια φωτογραφία από κάτι που είδε ο πελάτης ή ένα μήνυμα για ένα προϊόν που τελείωσε μπορούν να γίνουν αφετηρία παραγγελίας, μέσα στην εφαρμογή μηνυμάτων που ήδη χρησιμοποιεί. Η συνομιλία γίνεται έτσι χώρος όπου ο πελάτης βλέπει τις προτάσεις, επιλέγει και αγοράζει. Για τα προϊόντα που διεκδικούν αυτή την πώληση, αποκτά μεγαλύτερη σημασία το τι θα εμφανίσει η Alexa στην απάντησή της.
ή αποκτήστε ετήσια συνδρομή εδώ.
