15 Ιαν 2025

Πολιτική Επιστροφών – Ακύρωσης

01

Πολιτική Επιστροφών Προϊόντων

Ο αγοραστής έχει δικαίωμα επιστροφής προϊόντων με επιστροφή χρήματων ή αλλαγής εντός 14 ημερων από την ημερομηνία αγοράς των προϊόντων.

  1. Οι επιστροφές ή αλλαγές γίνονται δεκτές μόνο κατόπιν ενημέρωσης την εταιρείας THETOTALBUSINESS IKE
  2. Η συσκευασία του προϊόντος θα πρέπει να είναι σε άριστη – άθικτη κατάσταση χωρίς να έχουν παραβιαστεί οι ταινίες ασφαλείας του κατασκευαστή. Απαραίτητη για τη επιστροφή ή αλλαγή του προϊόντος είναι η απόδειξη αγοράς ή τιμολόγιο.
  3. Σε περίπτωση στην οποία η συσκευασία είναι παραβιασμένη η αλλοιωμένη η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα έκδοσης πιστωτικού επιστροφής μικρότερης αξίας. Αυτό θα εξαρτηθεί από την κατάσταση που βρίσκεται η συσκευασία.
  4. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής των προϊόντων δεν επιβαρύνουν την εταιρεία. Στη περίπτωση που επιθυμεί ο πελάτης να γίνει αλλαγή σε προϊόν της παραγγελίας, τότε τα έξοδα επιστροφής και αλλαγής της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
02

Ακύρωση Παραγγελίας Ετήσιας Συνδρομής

Δεν γίνεται ακύρωση ετήσιας συνδρομής μετά το χρονικό σημείο που ο πελάτης απέκτησε πρόσβαση στο επί πληρωμή περιεχόμενο της ιστοσελίδας

Επιστροφή Χρημάτων σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας ή επιστροφής προϊόντων

Όλες οι επιστροφές χρημάτων γίνονται είτε με πίστωση του λογαριασμού του πελάτη (σε περίπτωση που έγινε κατάθεση), είτε  με πίστωση της κάρτας του μέσω της οποίας έγινε η αρχική είσπραξη.