The Commerce
BY THE TOTAL BUSINESS
INSIGHTS
ARTICLE OF THE DAY
Tourism
STORIES OF INSPIRATION
LEADERSHIP
BUSINESS
LEADERSHIP
Red Pepper
Hilton
Οι δικοί μας
Ποια εταιρεία εξεύρεσης ανθρώπινου δυναμικού έκανε “τρελό πάρτυ” τα τελευταία χρόνια και η αγορά μιλάει για τον “όμιλο εταιρειών” που τα παίρνει όλα σε δουλειές δημοσίου και ευρύτερου δημοσίου; “Οι Γνωριμίες”, το πιο σίγουρο χαρτί για να γίνεις “μεγάλη και ανθρώπινη”.
ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ
Η ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ προσθέτει ακόμη ένα κομμάτι στο αμυντικό της παζλ. Αποκτά πλειοψηφικό ποσοστό στην GA Aviation Services, που συντηρεί ελικόπτερα και αεροσκάφη εδώ και τέσσερις δεκαετίες. Έχουν προηγηθεί το πρόγραμμα στρατιωτικού δορυφόρου με την Airbus και οι συνεργασίες με Rheinmetall και Shield AI. Τώρα ο όμιλος αποκτά ελικοδρόμιο 33.000 τ.μ. και τεχνικές βάσεις σε Κορωπί και Μέγαρα. Στόχος είναι μια ενιαία ελληνική πλατφόρμα υποστήριξης πτητικών μέσων υψηλών προδιαγραφών.
ΟΤΕ – Starlink
Ο ΟΤΕ αναγνωρίζει ότι χάνει πελάτες από τη Starlink και απαντά με το 5G Fixed Wireless Access, που έχει φτάσει τους 134.000 συνδρομητές. Για χρόνια η ελλιπής κάλυψη της σταθερής τηλεφωνίας ήταν πρόβλημα των πελατών. Τώρα έγινε ευκαιρία για έναν ανταγωνιστή που δεν χρειάζεται να σκάψει ούτε ένα μέτρο δρόμου.
Black Friday
Το 67% των Ελλήνων καταναλωτών σχεδιάζει αγορές στη Black Friday και την Cyber Monday, σύμφωνα με έρευνα της συμβουλευτικής εταιρείας EY, αλλά το 43% αμφισβητεί αν οι προσφορές είναι πραγματικές. Οι αλυσίδες κατάφεραν να κάνουν την εκπτωτική περίοδο εμπορικό γεγονός, όχι όμως και να πείσουν σχεδόν τους μισούς καταναλωτές ότι το ποσοστό της έκπτωσης ανταποκρίνεται σε πραγματική εξοικονόμηση.
Κρητικά Ακίνητα
PREMIUM
AI
MATTERS MOST
RETAIL
MATTERS MOST
UNCOVERED
ΣΥΝΔΕΟΝΤΑΣ ΤΙΣ ΤΕΛΕΙΕΣ
ΕΔΩΔΙΜΑ ΚΑΙ ΑΠΟΙΚΙΑΚΑ
STORIES OF GREECE
SHORTS
THE DELIVERY PROMISE
Το μεγαλύτερο πρόβλημα του ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ευρώπη δεν είναι απαραίτητα η τιμή ή η ποιότητα του προϊόντος, αλλά η υπόσχεση που δεν τηρείται μετά την αγορά. Σύμφωνα με τη Eurostat, το 35,4% όσων είχαν ψωνίσει online το προηγούμενο τρίμηνο αντιμετώπισε κάποιο πρόβλημα το 2025, με συχνότερη αιτία την καθυστερημένη παράδοση, που αναφέρθηκε από το 19,9% των αγοραστών. Η ταχύτητα έγινε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, αλλά δημιούργησε και μεγαλύτερες προσδοκίες. Για ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, η ημερομηνία παράδοσης δεν είναι πια μια πληροφορία στο checkout. Είναι μέρος του προϊόντος που πουλά και μια υπόσχεση που ο πελάτης μπορεί εύκολα να ελέγξει.
THE FREE AUDIENCE
Σχεδόν δύο στις τρεις ευρωπαϊκές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν social media, αλλά μόλις μία στις τρεις πλήρωνε για διαδικτυακή διαφήμιση, σύμφωνα με διαφορετικές έρευνες της Eurostat για το 2025 και το 2024 αντίστοιχα. Η παρουσία σε μια πλατφόρμα είναι εύκολη. Η εξασφάλιση προσοχής, πολύ δυσκολότερη. Κάθε επιχείρηση μπορεί να δημοσιεύσει μια ανάρτηση, αλλά η οργανική απήχησή της εξαρτάται από κανόνες που δεν ελέγχει. Γι’ αυτό η διαφορά ανάμεσα στο να έχεις κοινό και στο να μπορείς να επικοινωνείς πραγματικά μαζί του αποκτά επιχειρηματική σημασία. Οι ακόλουθοι δεν είναι απαραίτητα και πελάτες.
AI GAP
Στην Ελλάδα, 83,5% των νέων 16–24 ετών χρησιμοποιούσε το 2025 παραγωγική AI, έναντι 63,8% στην ΕΕ. Τη χρησιμοποιούν όμως κυρίως για να σπουδάσουν, όχι για να δουλέψουν. Η δουλειά τούς περιμένει με εργαλεία που ήδη ξέρουν, και οι εταιρείες ακόμα προσπαθούν να τα μάθουν. Το ταλέντο είναι έτοιμο. Η οργάνωση όχι.
THE SILVER CHECKOUT
Οι μεγαλύτεροι σε ηλικία καταναλωτές αποκτούν μεγαλύτερη παρουσία στο ευρωπαϊκό ηλεκτρονικό εμπόριο. Το 2025, το 55% των χρηστών διαδικτύου ηλικίας 65–74 ετών στην ΕΕ πραγματοποίησε τουλάχιστον μία online αγορά. Η ηλικία εξακολουθεί να επηρεάζει τη χρήση της τεχνολογίας, αλλά δεν αποτελεί πλέον επαρκή λόγο για να σχεδιάζονται τα ηλεκτρονικά καταστήματα αποκλειστικά για νεότερους ανθρώπους. Η συγκεκριμένη αλλαγή δημιουργεί μια διαφορετική πρόκληση για το retail. Καθαρή παρουσίαση τιμών, ευανάγνωστες πληροφορίες, απλή διαδικασία πληρωμής και εύκολη επικοινωνία με πραγματικό άνθρωπο μπορούν να επηρεάσουν την ολοκλήρωση μιας αγοράς. Σε μια αγορά που ξοδεύει διαρκώς για να προσελκύσει νέους πελάτες, η ευχρηστία μπορεί να αποδειχθεί εξίσου σημαντική με τη διαφήμιση.
HANDSOME
Το HANDSOME, μια πρωτοβουλία του THETOTALBUSINESS, ανοίγει τη συζήτηση γύρω από τη γραφή με το χέρι μέσα από μια πρώτη ανοιχτή εκδήλωση. Γεννήθηκε από την αγάπη μας για τις λέξεις που γράφονται, για τις σκέψεις που ζωντανεύουν πάνω στο χαρτί. Σε μια εποχή γεμάτη οθόνες, η γραφή με το χέρι παραμένει πηγή έμπνευσης, δημιουργικότητας και σύνδεσης.
INNOVATION
INTERVIEWS
Sustainability Leader, Interamerican Group
