Η ελληνική αγορά ασφαλιστικής διαμεσολάβησης βρίσκεται σε φάση βαθιάς αναδιάρθρωσης, καθώς οι πιέσεις που ασκούνται από τον διεθνή ανταγωνισμό, την ανάγκη για τεχνολογικό εκσυγχρονισμό και τη συγκέντρωση που έχει ήδη συντελεστεί στον χώρο των ίδιων των ασφαλιστικών εταιρειών οδηγούν σε αλλαγές μεγάλης κλίμακας.
Η εικόνα που είχε διαμορφωθεί επί δεκαετίες, με ένα μωσαϊκό εκατοντάδων μικρών και μεσαίων πρακτορείων που λειτουργούσαν αυτόνομα, δίνει σταδιακά τη θέση της σε μια αγορά όπου οι μεγάλες συγχωνεύσεις, οι εξαγορές και η είσοδος πολυεθνικών ομίλων καθορίζουν τις εξελίξεις. Το αποτέλεσμα είναι η δημιουργία ισχυρότερων σχημάτων που μπορούν να ανταγωνιστούν σε διεθνές επίπεδο, να αντλήσουν κεφάλαια και να επενδύσουν σε τεχνολογίες που πριν λίγα χρόνια έμοιαζαν άπιαστες για μικρότερες επιχειρήσεις. Για τους ίδιους τους επαγγελματίες του χώρου, η μετάβαση αυτή σημαίνει ότι ο ανταγωνισμός δεν περιορίζεται πλέον σε τοπικό ή εθνικό επίπεδο, αλλά ότι καλούνται να μετρηθούν με όρους και προδιαγραφές διεθνών αγορών.
Μέσα σε αυτό το νέο περιβάλλον, οι συνεργασίες μικρότερης κλίμακας αποτέλεσαν το πρώτο δείγμα της πορείας που ακολουθεί ο κλάδος. Η πρόσφατη σύμπραξη της Απόλλων, μέλους του ομίλου Σαρακάκη, με τη Faranturis Insurance Agents είναι χαρακτηριστική. Οι δύο εταιρείες, αναγνωρίζοντας την ανάγκη ενίσχυσης της παρουσίας τους σε τομείς όπως η ασφάλιση ζωής και υγείας, επέλεξαν να ενώσουν δυνάμεις σε μια στρατηγική συμφωνία. Αν και δεν πρόκειται για deal που μεταβάλλει τον χάρτη σε εθνικό επίπεδο, δείχνει τον δρόμο που ακολουθούν οι μεσαίοι παίκτες για να αποκτήσουν μεγαλύτερη ισχύ, καλύτερους όρους συνεργασίας με τις ασφαλιστικές εταιρείες και πιο ουσιαστική παρουσία σε εξειδικευμένες αγορές. Παρόμοιες κινήσεις ενισχύουν τη λογική των συνεργειών, αποδεικνύοντας ότι ακόμα και οι μικρότεροι δεν μπορούν να πορεύονται μόνοι τους σε ένα όλο και πιο απαιτητικό περιβάλλον. Σε αρκετές περιπτώσεις, μάλιστα, τέτοιες συμπράξεις λειτουργούν ως δοκιμαστικό έδαφος για μεγαλύτερες συμφωνίες, αφού επιτρέπουν σε εταιρείες με διαφορετικά χαρακτηριστικά να διαπιστώσουν αν μπορούν να συνεργαστούν αποτελεσματικά.
Πολύ πιο ηχηρές υπήρξαν οι συμφωνίες που άλλαξαν το ισοζύγιο δυνάμεων στον χώρο. Η Mega Brokers, που είχε ήδη ξεκινήσει τα τελευταία χρόνια μια σειρά από εξαγορές μικρότερων πρακτορείων, προχώρησε φέτος στην εξαγορά του δικτύου Κάλυψη, με 53 γραφεία και περισσότερους από 11.500 ενεργούς πελάτες. Η κίνηση αυτή εδραίωσε τη θέση της ως κορυφαίου διαμεσολαβητή στην Ελλάδα. Στη συνέχεια, η Mega Brokers εξαγοράστηκε από τον αμερικανικό πολυεθνικό όμιλο Acrisure και πλέον αποτελεί μέρος ενός διεθνούς δικτύου, με πρόσβαση σε κεφάλαια και τεχνογνωσία που αλλάζουν τα δεδομένα για τον κλάδο. Στην ίδια κατεύθυνση κινείται και η Howden Hellas, που αποτελεί τη δεύτερη μεγαλύτερη εταιρεία του χώρου και ανήκει στον βρετανικό όμιλο Howden, αποδεικνύοντας ότι οι ισχυρότεροι παίκτες της ελληνικής διαμεσολάβησης βρίσκονται πλέον υπό την ομπρέλα πολυεθνικών. Παράλληλα, η Europa Holdings, με βασικούς μετόχους την Intracom και τον Νίκο Μακρόπουλο, απέκτησε τα πρακτορεία NAK Insurance Brokers και Άμυνα, διευρύνοντας το χαρτοφυλάκιό της και ενισχύοντας τη θέση της στον κλάδο. Οι κινήσεις αυτές φανερώνουν ότι οι ισορροπίες αλλάζουν γρήγορα και ότι οι ελληνικές εταιρείες, που θέλουν να διαδραματίσουν κεντρικό ρόλο, οφείλουν να βρουν ισχυρούς συμμάχους και να κινηθούν αποφασιστικά.
Η τάση συγκέντρωσης που παρατηρείται στην ελληνική ασφαλιστική διαμεσολάβηση εντάσσεται σε ένα ευρύτερο ευρωπαϊκό και διεθνές πλαίσιο. Οι διαμεσολαβητές, προκειμένου να σταθούν απέναντι σε ασφαλιστικές εταιρείες, που έχουν ήδη περάσει από κύματα συγχωνεύσεων και εξαγορών, χρειάζονται πλέον μέγεθος και αυξημένη διαπραγματευτική δύναμη. Την ίδια στιγμή, η ψηφιοποίηση των υπηρεσιών και η υιοθέτηση νέων τεχνολογικών λύσεων απαιτούν σημαντικές επενδύσεις, τις οποίες μικρότερες εταιρείες δύσκολα μπορούν να πραγματοποιήσουν αυτόνομα. Η αγορά αυτοκινήτου, που επί δεκαετίες αποτελούσε τον βασικό πυλώνα δραστηριότητας, σταδιακά χάνει έδαφος, ωθώντας τις επιχειρήσεις να αναζητήσουν νέες ευκαιρίες σε πιο σύνθετους τομείς ασφάλισης.
Η ένταξη σε μεγαλύτερα σχήματα ή η συνεργασία με ισχυρότερους παίκτες δεν προσφέρει μόνο ασφάλεια κόστους μέσω οικονομιών κλίμακας, αλλά και τη δυνατότητα ανάπτυξης ολοκληρωμένων πακέτων υπηρεσιών, δημιουργίας εκτεταμένων δικτύων συνεργατών και διάθεσης μιας πιο διαφοροποιημένης και ανταγωνιστικής γκάμας προϊόντων προς τους πελάτες. Σε αυτό το περιβάλλον, η συγκέντρωση δεν είναι μόνο στρατηγική επιλογή, αλλά αναγκαία προϋπόθεση για τη βιωσιμότητα και την ανάπτυξη του κλάδου.
ή αποκτήστε ετήσια συνδρομή εδώ.
