THE BULLET POINT "PREVIEW"
Οι online πωλήσεις στην Ελλάδα εκτιμάται ότι έφθασαν τα 36,1 δισ. ευρώ το 2025, με ισχυρή αναπτυξιακή δυναμική.
Περισσότερα από 32.000 ηλεκτρονικά καταστήματα λειτουργούν σήμερα στην Ελλάδα, υπερδιπλάσια σε σχέση με το 2019.
Το Skroutz διατηρεί την πρωτιά στην οργανική επισκεψιμότητα, ενώ το ηλεκτρονικό εμπόριο εισέρχεται σε πιο ώριμη φάση.
Σε μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες ψηφιακές αγορές της ευρωπαϊκής περιφέρειας εξελίσσεται το ελληνικό ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς οι συνολικές διαδικτυακές πωλήσεις εκτιμάται ότι έφτασαν τα 36,1 δισ. ευρώ το 2025. Τα στοιχεία που συγκεντρώνει η πλατφόρμα FA.gr αποτυπώνουν μια αγορά η οποία διευρύνεται τόσο ως προς τον αριθμό των επιχειρήσεων που διαθέτουν ηλεκτρονικό κατάστημα όσο και ως προς τη συμμετοχή των καταναλωτών στις online αγορές.
Σύμφωνα με τα διαθέσιμα δεδομένα, περισσότερα από 32.000 ηλεκτρονικά καταστήματα δραστηριοποιούνται σήμερα στην Ελλάδα. Ο αριθμός αυτός είναι υπερδιπλάσιος σε σχέση με το 2019, επιβεβαιώνοντας ότι η πανδημία δεν δημιούργησε απλώς μια προσωρινή στροφή προς το ηλεκτρονικό εμπόριο, αλλά επιτάχυνε έναν βαθύτερο μετασχηματισμό του λιανεμπορίου.
Η αναπτυξιακή πορεία αναμένεται να συνεχιστεί, με τον σύνθετο ετήσιο ρυθμό αύξησης της αγοράς για την περίοδο 2025-2027 να υπολογίζεται στο 10,5%. Η συγκεκριμένη επίδοση δείχνει ότι το online κανάλι εξακολουθεί να κερδίζει έδαφος, παρά την επιστροφή των καταναλωτών στα φυσικά καταστήματα και τη σταδιακή εξομάλυνση των συνθηκών μετά την πανδημία.
Η διαφορά μεταξύ B2C και συνολικών online συναλλαγών
Ιδιαίτερη σημασία έχει η διάκριση μεταξύ των στενότερων πωλήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου προς καταναλωτές και του συνόλου των online συναλλαγών. Τα έσοδα του B2C ηλεκτρονικού εμπορίου είχαν διαμορφωθεί στα 17,3 δισ. ευρώ το 2023, ενώ για το 2024 εκτιμήθηκαν στα 18,2 δισ. ευρώ.
Το ποσό των 36,1 δισ. ευρώ για το 2025 αφορά ευρύτερη κατηγορία διαδικτυακών πωλήσεων, στην οποία περιλαμβάνονται το λιανεμπόριο, οι υπηρεσίες και άλλες ψηφιακές συναλλαγές. Επομένως, τα μεγέθη δεν είναι απολύτως συγκρίσιμα μεταξύ τους, αποτυπώνουν όμως τη συνολική διείσδυση του διαδικτύου στις εμπορικές συναλλαγές.
Πλέον, περίπου το 75% των Ελλήνων καταναλωτών πραγματοποιεί αγορές μέσω διαδικτύου. Την ίδια στιγμή, το 95% των χρηστών συνδέεται από κινητές συσκευές, γεγονός που καθιστά το κινητό τηλέφωνο το βασικό σημείο επαφής μεταξύ καταναλωτή και ηλεκτρονικού καταστήματος. Η εξέλιξη αυτή αναγκάζει τις επιχειρήσεις να επενδύουν σε ταχύτερες ιστοσελίδες, εύχρηστες εφαρμογές, απλοποιημένες διαδικασίες πληρωμής και καλύτερη εμπειρία πλοήγησης από κινητό. Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που δεν λειτουργεί αποτελεσματικά σε smartphone κινδυνεύει πλέον να χάσει το μεγαλύτερο μέρος του δυνητικού του κοινού.
Ισχυρή είναι και η επιρροή των κοινωνικών δικτύων, καθώς οι χρήστες social media στην Ελλάδα υπολογίζονται σε περίπου 7,4 εκατομμύρια. Οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης λειτουργούν πλέον όχι μόνο ως μέσα προβολής, αλλά και ως κανάλια αναζήτησης προϊόντων, σύγκρισης επιλογών και άμεσης κατεύθυνσης προς τα ηλεκτρονικά καταστήματα.
Το Skroutz στην κορυφή των εμπορικών ιστοσελίδων
Η εικόνα της οργανικής επισκεψιμότητας στις δημοφιλέστερες εμπορικές ιστοσελίδες της χώρας δείχνει την κυριαρχία των marketplaces και των πλατφορμών σύγκρισης τιμών. Με βάση στοιχεία της Ahrefs για τον Ιούνιο του 2026, το skroutz.gr βρίσκεται με μεγάλη διαφορά στην πρώτη θέση, συγκεντρώνοντας περίπου 14 εκατ. επισκέψεις από οργανικές αναζητήσεις.
Παρά την πρωτιά του, η πλατφόρμα εμφάνισε μείωση της οργανικής επισκεψιμότητας κατά περίπου 900.000 επισκέψεις ή 6%, ενώ η συνολική μεταβολή της κίνησης υπολογίζεται σε απώλειες 1,9 εκατ. επισκέψεων. Η απόσταση από τους υπόλοιπους παίκτες παραμένει, ωστόσο, ιδιαίτερα μεγάλη.
Στη δεύτερη θέση βρίσκεται το allwyn.gr με 3,5 εκατ. επισκέψεις, έχοντας καταγράψει αύξηση περίπου 1,6 εκατ. ή 84,2%. Η ιστοσελίδα κέρδισε έξι θέσεις στην κατάταξη, παρουσιάζοντας μία από τις εντονότερες ανόδους μεταξύ των δέκα πρώτων.
Τρίτο εμφανίζεται το vrisko.gr με 1,8 εκατ. επισκέψεις, ενώ το bestprice.gr ακολουθεί στην τέταρτη θέση με 1,6 εκατ. επισκέψεις. Η παρουσία του BestPrice στην πρώτη τετράδα επιβεβαιώνει τον ισχυρό ρόλο που εξακολουθούν να έχουν οι μηχανές σύγκρισης τιμών στην ελληνική αγορά.
Jumbo, Κωτσόβολος και Σκλαβενίτης
Στην πέμπτη θέση βρίσκεται το e-jumbo.gr με οργανική επισκεψιμότητα περίπου 1,3 εκατ. επισκέψεων. Η επίδοση ήταν μειωμένη κατά 100.000 επισκέψεις ή 7,1%, παρά το γεγονός ότι η ιστοσελίδα βελτίωσε τη θέση της στην κατάταξη.
Παρόμοιο επίπεδο επισκεψιμότητας καταγράφει το kotsovolos.gr, το οποίο βρίσκεται στην έκτη θέση με 1,3 εκατ. επισκέψεις. Η ιστοσελίδα της αλυσίδας ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών ειδών παρουσίασε, ωστόσο, αισθητή κάμψη κατά 300.000 επισκέψεις ή 18,8% και υποχώρησε κατά τρεις θέσεις.
Ιδιαίτερη παρουσία καταγράφει και το sklavenitis.gr, το οποίο βρίσκεται στην έβδομη θέση με 876.600 οργανικές επισκέψεις. Η ιστοσελίδα του μεγαλύτερου ομίλου σούπερ μάρκετ της χώρας ενίσχυσε την κίνησή της κατά 99.900 επισκέψεις ή 12,9%, παρά την υποχώρησή της κατά τέσσερις θέσεις στη γενική κατάταξη.
Η επίδοση του Σκλαβενίτη αποκτά ενδιαφέρον, καθώς επιβεβαιώνει ότι το ηλεκτρονικό κανάλι αποκτά αυξανόμενη σημασία και στον κλάδο των τροφίμων, όπου η φυσική παρουσία του δικτύου καταστημάτων παραμένει κυρίαρχη.
Zara, Lidl και Hondos Center συμπληρώνουν τη δεκάδα
Στην όγδοη θέση βρίσκεται το zara.com με 841.600 επισκέψεις και αύξηση 63.400 ή 8,1%. Το lidl-hellas.gr ακολουθεί στην ένατη θέση με 748.800 επισκέψεις, έχοντας όμως καταγράψει πτώση 205.800 επισκέψεων ή 21,6%.
Τη δεκάδα συμπληρώνει το hondoscenter.com με 725.800 οργανικές επισκέψεις. Η παρουσία εταιρειών από διαφορετικούς κλάδους, από τη μόδα και τα καλλυντικά έως τα σούπερ μάρκετ και τα ηλεκτρικά είδη, αποτυπώνει τη διεύρυνση της ηλεκτρονικής κατανάλωσης.
Η αγορά εισέρχεται πλέον σε μια πιο ώριμη φάση. Η ύπαρξη χιλιάδων e-shops δεν αρκεί από μόνη της για να εξασφαλίσει ανάπτυξη. Καθοριστικοί παράγοντες γίνονται η αναγνωρισιμότητα, η τιμή, η ταχύτητα παράδοσης, η αξιοπιστία των πληρωμών, η πολιτική επιστροφών και η δυνατότητα των επιχειρήσεων να εμφανίζονται ψηλά στις μηχανές αναζήτησης.
Τα στοιχεία δείχνουν ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο παύει να αποτελεί συμπληρωματική δραστηριότητα για τις ελληνικές επιχειρήσεις. Με διψήφιο αναμενόμενο ρυθμό ανάπτυξης, υψηλή χρήση κινητών συσκευών και τρεις στους τέσσερις καταναλωτές να πραγματοποιούν online αγορές, το ψηφιακό κανάλι μετατρέπεται σε βασικό πεδίο ανταγωνισμού για το λιανεμπόριο και τις υπηρεσίες.
