Η Temu, μία από τις πιο ραγδαία αναπτυσσόμενες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου παγκοσμίως, βρίσκεται σήμερα στη μέση μιας σημαντικής στρατηγικής μετάβασης.
Η εταιρεία, που έγινε γνωστή κυρίως για την εξαιρετικά χαμηλή τιμολόγηση προϊόντων και το μοντέλο απευθείας αποστολής από την Κίνα, εγκαταλείπει σταδιακά αυτή τη στρατηγική και στρέφεται στην οικοδόμηση τοπικών δικτύων πωλητών και παρόχων σε διάφορες αγορές του κόσμου. Πρόκειται για μια αλλαγή κατεύθυνσης που, σύμφωνα με αναφορές του διεθνούς οικονομικού τύπου, δεν συνιστά απλώς επιχειρηματική επιλογή, αλλά αντανακλά τη μεταβαλλόμενη γεωπολιτική και εμπορική πραγματικότητα του 2024–2025.
Το αρχικό επιχειρηματικό μοντέλο της Temu στηριζόταν στη μαζική προσφορά φθηνών προϊόντων απευθείας από κινεζικά εργοστάσια και αποθήκες, εξυπηρετώντας κυρίως καταναλωτές στις Ηνωμένες Πολιτείες και την Ευρώπη με χαμηλό κόστος και τεράστια γκάμα. Ωστόσο, η επιδείνωση των εμπορικών σχέσεων μεταξύ ΗΠΑ και Κίνας και η ενίσχυση των προστατευτικών μέτρων από τις ΗΠΑ ανέτρεψαν αυτή την ισορροπία. Οι δασμοί που επιβλήθηκαν σε προϊόντα μικρής αξίας που εισάγονται από την Κίνα άγγιξαν σε πολλές περιπτώσεις το 120%, ενώ ταυτόχρονα καταργήθηκαν φοροαπαλλαγές που είχαν καταστήσει βιώσιμο το μοντέλο “χαμηλό κόστος – απευθείας αποστολή”. Η αλλαγή αυτή σήμαινε ότι προϊόντα που κάποτε κόστιζαν λίγα δολάρια πλέον επιβαρύνονται με σημαντικά επιπλέον τέλη, περιορίζοντας δραστικά την ανταγωνιστικότητα της Temu στις ΗΠΑ.
Τα αποτελέσματα ήταν άμεσα και μετρήσιμα. Μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα, οι πωλήσεις στις ΗΠΑ μειώθηκαν κατά περίπου 25%, ενώ ο συνολικός όγκος των αποστολών από κινεζικές αποθήκες προς την άλλη πλευρά του Ατλαντικού σημείωσε πτώση. Το brand, που είχε επενδύσει εκατομμύρια δολάρια σε ψηφιακή διαφήμιση και ανάπτυξη στην αμερικανική αγορά, είδε την αξία της στρατηγικής του να φθείρεται κάτω από τη βαρύτητα των εμπορικών περιορισμών και αποφάσισε να μετατοπίσει το επίκεντρο των επιχειρηματικών της δραστηριοτήτων στην Ευρώπη.
Σε αυτή τη νέα φάση, η Temu επιδιώκει να ενισχύσει την παρουσία της μέσω τοπικών επιχειρήσεων και υποδομών. Αντί να εξαρτάται αποκλειστικά από την κινεζική παραγωγή, η πλατφόρμα έχει αρχίσει να καλεί πωλητές από διάφορες ευρωπαϊκές χώρες να εγγραφούν και να πωλούν τα προϊόντα τους μέσα από το δίκτυό της. Η εταιρεία σκοπεύει να αναπτύξει ένα υβριδικό μοντέλο, όπου η πλειονότητα των παραγγελιών θα διαχειρίζεται, θα αποστέλλεται και θα εξυπηρετείται τοπικά. Έχει δηλώσει επίσημα ότι στοχεύει να φτάσει στο σημείο όπου έως και το 80% των ευρωπαϊκών της πωλήσεων θα προέρχεται από συνεργασίες με τοπικούς πωλητές και την εκτέλεση των παραγγελιών εντός των χωρών προορισμού. Αυτή η στρατηγική δεν περιορίζεται μόνο στη μείωση των εξόδων και των ρυθμιστικών κινδύνων, αλλά και στη βελτίωση της εμπειρίας του τελικού χρήστη, καθώς οι χρόνοι παράδοσης μειώνονται σημαντικά, ενώ τα κόστη αποστολής γίνονται πιο προβλέψιμα.
Η μετάβαση αυτή υποστηρίζεται από ένα παράλληλο επενδυτικό πλάνο, που περιλαμβάνει τη συνεργασία με τρίτους παρόχους logistics αντί της δημιουργίας ιδιόκτητων αποθηκών. Με αυτό τον τρόπο, η Temu διατηρεί τη λειτουργική της ευελιξία και ελαχιστοποιεί το ρίσκο εγκατάστασης σε αγορές με ενδεχόμενες ρυθμιστικές ή οικονομικές αστάθειες. Συνεργασίες με εταιρείες διανομής και αποθήκευσης εντός Ευρώπης, όπως αυτές που ήδη πραγματοποιούνται με την DHL ή τοπικά logistics δίκτυα, επιτρέπουν στην εταιρεία να χτίσει ένα διασυνδεδεμένο σύστημα χωρίς τη δέσμευση κεφαλαίων σε πάγιο εξοπλισμό.
Η συγκεκριμένη στροφή συνοδεύεται και από ενισχυμένη εμπορική και διαφημιστική δραστηριότητα στις ευρωπαϊκές χώρες. Παρατηρείται σημαντική αύξηση των δαπανών προβολής σε ψηφιακά μέσα, με στόχο να εδραιωθεί το brand σε νέες αγορές, ενώ παράλληλα οι επενδύσεις σε αγορές, όπως οι ΗΠΑ, έχουν περιοριστεί. Η ευρωπαϊκή αγορά παρουσιάζει σταθερό ενδιαφέρον για αγορές μέσω διαδικτύου, ενώ η γεωγραφική εγγύτητα μεταξύ παραγωγών και καταναλωτών επιτρέπει την ανάπτυξη μοντέλων που βασίζονται σε πιο βιώσιμες πρακτικές διαχείρισης παραγγελιών.
Παράλληλα με αυτές τις κινήσεις, η Temu αντιμετωπίζει νέες προκλήσεις. Οι ευρωπαϊκές ρυθμιστικές αρχές εξετάζουν την επιβολή τέλους ανά παραγγελία σε όλα τα προϊόντα που εισάγονται από τρίτες χώρες, περιλαμβάνοντας σε αυτές προφανώς και την Κίνα. Ένα τέλος 2 έως 3 ευρώ ανά δέμα, ανεξαρτήτως αξίας, μπορεί να πλήξει καίρια το μοντέλο της απευθείας αποστολής, καθιστώντας τις τοπικές συνεργασίες ακόμη πιο κρίσιμες για την επιβίωση και την ανάπτυξη της εταιρείας. Η Temu φαίνεται να αναγνωρίζει εγκαίρως αυτή τη στροφή και προσαρμόζεται ανάλογα, προσπαθώντας να παρακάμψει τις επιπτώσεις τέτοιων μέτρων μέσα από ένα νέο δίκτυο τοπικά ενταγμένων πωλητών.
Το κατά πόσον θα καταφέρει να διατηρήσει το ανταγωνιστικό της πλεονέκτημα μέσα από αυτή τη νέα πρακτική, θα εξαρτηθεί από την ικανότητά της να εδραιώσει σχέσεις εμπιστοσύνης τόσο με τους καταναλωτές όσο και με τις επιχειρήσεις που καλείται να εντάξει στο παγκόσμιο δίκτυό της.
ή αποκτήστε ετήσια συνδρομή εδώ.
