Η Online Delivery Μονοπρόσωπη Α.Ε., εταιρεία του ομίλου της Delivery Hero και γνωστή στο ευρύ κοινό κυρίως μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας efood, συνεχίζει να διαδραματίζει πρωταγωνιστικό ρόλο στον χώρο της ηλεκτρονικής παραγγελίας φαγητού και καταναλωτικών αγαθών στην Ελλάδα.
Τα οικονομικά αποτελέσματα για τη χρήση του 2024, που δημοσιοποιήθηκαν πρόσφατα, αποτυπώνουν σαφώς την ισχυρή πορεία της επιχείρησης, επιβεβαιώνοντας την ανθεκτικότητα του μοντέλου λειτουργίας της σε μια αγορά που, αν και ώριμη, παραμένει δυναμική και εν μέρει απρόβλεπτη..
Σύμφωνα με τις χρηματοοικονομικές καταστάσεις που δημοσιεύθηκαν πρόσφατα, η εταιρεία κατέγραψε κύκλο εργασιών ύψους 211 εκατομμυρίων ευρώ, σημειώνοντας αύξηση κατά 22% σε σχέση με το 2023, όταν τα αντίστοιχα έσοδα είχαν διαμορφωθεί στα 163,8 εκατομμύρια ευρώ. Πρόκειται για ένα σημαντικό ποσοστό αύξησης, ιδίως αν ληφθεί υπόψη ότι η αγορά έχει ήδη εισέλθει σε φάση ωρίμανσης, έπειτα από τα χρόνια εκρηκτικής ζήτησης κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Σε επίπεδο κερδοφορίας, η Online Delivery κατέγραψε καθαρά προ φόρων κέρδη ύψους 46,8 εκατομμυρίων ευρώ, από 41,2 εκατομμύρια το προηγούμενο έτος, επιτυγχάνοντας ενίσχυση της λειτουργικής της αποδοτικότητας και διατηρώντας υψηλά περιθώρια κέρδους.
Η αύξηση των εσόδων της εταιρείας δεν αποδίδεται σε έναν μεμονωμένο παράγοντα, αλλά σε μια πολυεπίπεδη ενίσχυση των δραστηριοτήτων της πλατφόρμας. Ο κύριος μοχλός ανάπτυξης ήταν η αύξηση των παραγγελιών, οι οποίες συνετέλεσαν στην ενίσχυση των εσόδων από προμήθειες κατά περίπου 29 εκατομμύρια ευρώ σε σχέση με το 2023. Το γεγονός αυτό αντανακλά τόσο τη διατήρηση ενός ευρέος και ενεργού πελατολογίου, όσο και την υψηλή συχνότητα χρήσης της πλατφόρμας από τους καταναλωτές.
Ταυτόχρονα, η efood επωφελήθηκε από τη διεύρυνση των διαφημιστικών και προωθητικών υπηρεσιών που παρέχει στα συνεργαζόμενα καταστήματα, με τα σχετικά έσοδα να παρουσιάζουν αύξηση κατά 5,8 εκατομμύρια ευρώ. Το συγκεκριμένο πεδίο δραστηριότητας αποκτά ολοένα και μεγαλύτερη σημασία για την εμπορική στρατηγική της εταιρείας, καθώς οι επιχειρήσεις του κλάδου εστίασης αναζητούν νέα μέσα για την προβολή και την ενίσχυση της ορατότητάς τους σε ένα ιδιαίτερα ανταγωνιστικό περιβάλλον.
Σημαντική ήταν, επίσης, και η αύξηση των εσόδων από τις υπηρεσίες διανομής και την εν γένει χρήση της πλατφόρμας, η οποία συνεισέφερε επιπλέον 11 εκατομμύρια ευρώ στον κύκλο εργασιών. Η efood, μέσα από τη διαρκή αναβάθμιση της εμπειρίας χρήστη, την επέκταση των επιλογών και την ταχύτητα εξυπηρέτησης, φαίνεται να διατηρεί υψηλό επίπεδο εμπιστοσύνης και ικανοποίησης στο πελατολόγιό της, γεγονός που ενισχύει περαιτέρω τα λειτουργικά της αποτελέσματα.
Παρά τη συνολική αύξηση των οικονομικών μεγεθών, ο μέσος αριθμός εργαζομένων πλήρους απασχόλησης εμφανίζεται ελαφρώς μειωμένος με 725 άτομα το 2024 έναντι 742 το 2023. Η σχετική σταθερότητα στον αριθμό προσωπικού υποδηλώνει μια ώριμη φάση λειτουργίας της επιχείρησης, με έμφαση στη βελτιστοποίηση των λειτουργιών αντί για επιθετικές επεκτάσεις μέσω ανθρώπινου δυναμικού. Όλοι οι εργαζόμενοι τελούν υπό καθεστώς μισθωτής εργασίας, γεγονός που δείχνει την τήρηση ενός πιο συμβατικού μοντέλου απασχόλησης, σε αντίθεση με τις ευρύτερες συζητήσεις που έχουν κατά καιρούς προκύψει γύρω από τα εργασιακά μοντέλα των gig economy πλατφορμών.
Τέλος, γίνεται αναφορά σε φορολογικά ανέλεγκτες χρήσεις, κυρίως σε ό,τι αφορά εταιρείες που έχουν απορροφηθεί, όπως η Delivery.gr. Πρόκειται για μια συνήθη παρατήρηση, που εντάσσεται στις τυπικές προβλέψεις των ελεγκτών κατά την κατάρτιση των ισολογισμών, και αφορά την εκκρεμότητα φορολογικών ελέγχων προηγούμενων ετών. Η επισήμανση αυτή δεν συνιστά από μόνη της πρόβλημα, αλλά καταγράφεται ως στοιχείο διαφάνειας και λογιστικής πληρότητας.
Συνολικά, η εικόνα που προκύπτει για την Online Delivery το 2024 είναι εκείνη μιας ώριμης, κερδοφόρας και εμπορικά ευέλικτης εταιρείας, η οποία κατορθώνει να διατηρεί την ηγετική της θέση στον ψηφιακό χάρτη της κατανάλωσης στην Ελλάδα. Η επίδοση της πλατφόρμας efood αντικατοπτρίζει τις ευρύτερες τάσεις στον τομέα του online delivery, ενώ παράλληλα αναδεικνύει τις στρατηγικές επιλογές της εταιρείας στον τρόπο με τον οποίο κεφαλαιοποιεί την τεχνολογία, τη σχέση με τα συνεργαζόμενα καταστήματα και την εμπειρία του χρήστη.
Με φόντο την ψηφιοποίηση της καθημερινής κατανάλωσης και τις προκλήσεις της οικονομικής συγκυρίας, η συνέχιση αυτής της δυναμικής πορείας θα εξαρτηθεί σε μεγάλο βαθμό από την ικανότητά της να προσαρμόζεται ευέλικτα στο τοπίο των μεταβαλλόμενων καταναλωτικών συνηθειών και των ρυθμιστικών εξελίξεων.
ή αποκτήστε ετήσια συνδρομή εδώ.
