Η ραγδαία άνοδος του διαδικτύου τα τελευταία χρόνια, ιδιαίτερα κατά τη διάρκεια της πανδημίας, αλλά και μετά από αυτήν, ανέδειξε μια νέα επιχειρηματική πραγματικότητα. Χωρίς ουσιαστική ψηφιακή παρουσία, καμία επιχείρηση δεν μπορεί να σταθεί ανταγωνιστικά στο σύγχρονο τοπίο.
Η ανάγκη για δυναμικά, λειτουργικά και αισθητικά ποιοτικά websites και e‑shops έχει πάψει να είναι ένα πλεονέκτημα, αλλά έχει γίνει προϋπόθεση επιβίωσης. Οι καταναλωτές πλέον ενημερώνονται, συγκρίνουν και αγοράζουν διαδικτυακά. Και απαιτούν από τις επιχειρήσεις να τους προσφέρουν εμπειρίες που να συνδυάζουν ευκολία, ταχύτητα και αξιοπιστία.
Μέσα σε αυτό το διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον, η επιλογή του σωστού digital συνεργάτη δεν είναι απλή υπόθεση. Απαιτείται να έχει βαθιά τεχνογνωσία, εμπειρία και την ικανότητα να μετατρέψει τις ανάγκες μιας επιχείρησης σε μετρήσιμο αποτέλεσμα. Εκεί ακριβώς ξεχωρίζει η Netstudio, και το κάνει σταθερά εδώ και σχεδόν δύο δεκαετίες.
Ιδρύθηκε το 2005 από τον Γιάννη Καράμπελα και την Πολυξένη Γρηγοριάδη, οι οποίοι ήδη διέθεταν πολυετή εμπειρία στον χώρο του marketing και της διαφήμισης. Ανταποκρινόμενοι στις ανάγκες της αγοράς για προηγμένες λύσεις στον χώρο του web, ανέπτυξαν την Netstudio Commerce, μια custom e‑commerce πλατφόρμα που προσφέρει ευελιξία και πλήρη έλεγχο πάνω στον κώδικα. Αυτή η επιλογή δίνει στην ομάδα της Netstudio τη δυνατότητα να προσαρμόζεται γρήγορα στις ανάγκες κάθε έργου, εξασφαλίζοντας απόλυτη αξιοπιστία και ταχύτητα στην υλοποίηση.
Σε έναν κλάδο όπου η τεχνολογία αλλάζει ταχύτατα και ο ανταγωνισμός αυξάνεται διαρκώς, οι επιχειρήσεις δεν είναι υποχρεωμένες να γίνουν… τεχνολόγοι. Για αυτό τον λόγο, η Netstudio λειτουργεί ως στρατηγικός συνεργάτης και όχι μόνο ως τεχνικός πάροχος. Επενδύει σε ταχύτατη και ποιοτική εξυπηρέτηση, προσφέροντας ολοκληρωμένη υποστήριξη στο digital marketing, από SEO και PPC, μέχρι email marketing, conversion rate optimization και διαχείριση social media. Με γνώμονα τη λεπτομέρεια και τα δεδομένα, παρακολουθεί συνεχώς την απόδοση κάθε έργου, με στόχο τη μεγιστοποίηση της απόδοσης της επένδυσης (ROI) για τον πελάτη.
Στον χώρο της κατασκευής ιστοσελίδων η ικανοποίηση των πελατών από τα Agencies, τα οποία είναι πάνω 1.800, είναι πολύ μικρή. H Netstudio ξεχωρίζει με την ταχύτητα και την ποιότητα εξυπηρέτησης έχοντας φτιάξει δικής της πλατφόρμα support, που εξελίσσει από το 2011. Επιπλέον, είναι στη νοοτροπία της, η άμεση και σωστή εξυπηρέτηση του πελάτη, με αποτέλεσμα να έχει Net Promoter Score (NPS) 67, όταν ο μέσος όρος της αγοράς είναι -6.
Ιδιαίτερο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της Netstudio αποτελεί η εξειδίκευση στο User Testing. Δεν περιορίζεται στο να δημιουργεί όμορφες ιστοσελίδες, αλλά θέλει να είναι βέβαιη πως είναι εύχρηστες και αποτελεσματικές. Με εργαλείο τη δική της διεθνώς αναγνωρισμένη πλατφόρμα, το Userfeel.com, διεξάγει οργανωμένες δοκιμές με χρήστες από διαφορετικές χώρες, γλώσσες και δημογραφικά προφίλ. Έτσι, κάθε website ή e‑shop έχει αξιολογηθεί στην πράξη, πριν καν παραδοθεί. Αν κάτι δυσκολεύει τον χρήστη, εντοπίζεται και βελτιώνεται εγκαίρως, πριν καν γίνει πρόβλημα.
Η διεθνής εμπειρία της Netstudio σε έργα διαφορετικών πολιτισμικών και εμπορικών πλαισίων ενισχύει ακόμα περισσότερο αυτή τη διαδικασία. Το τελικό αποτέλεσμα δεν είναι μόνο ένα τεχνικά άρτιο έργο, αλλά μια ψηφιακή εμπειρία σχεδιασμένη για ανθρώπους που ξέρουν τι θέλουν και περιμένουν να το βρουν γρήγορα και απλά.
Το χαρτοφυλάκιο πελατών της Netstudio αποτελεί από μόνο του απόδειξη αξιοπιστίας. Μεταξύ των συνεργατών της συγκαταλέγονται γνωστά ελληνικά brands, όπως η BSB και τα MyMarket, ενώ στις διεθνείς της συνεργασίες περιλαμβάνονται ονόματα παγκόσμιας εμβέλειας, όπως η Four Seasons, η Gucci και η Rakuten. Η Netstudio αποδεικνύει καθημερινά ότι μπορεί να ανταποκριθεί σε κάθε είδους ψηφιακή πρόκληση, από ένα απαιτητικό e‑shop, μέχρι ένα πολυεπίπεδο διεθνές portal.
Η φιλοσοφία της εταιρείας βασίζεται στην αξία της στρατηγικής σκέψης και της εμπορικής αποτελεσματικότητας. Ειδικεύεται σε high-end e‑commerce λύσεις, χτίζει έργα που είναι εξίσου δυνατά τεχνικά και αποδοτικά εμπορικά, και φροντίζει η εμπειρία του χρήστη να είναι απρόσκοπτη σε κάθε βήμα. Είτε απευθύνεται σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις είτε σε διεθνείς ομίλους, η προσέγγισή της παραμένει σταθερή, με προσήλωση στη λεπτομέρεια, γνώση της αγοράς και επιμονή με την απόδοση.
Και όλα αυτά, όχι μόνο κατά την υλοποίηση, αλλά και μετά. Η Netstudio προσφέρει διαρκή υποστήριξη και φιλοξενία, παρακολουθώντας σε πραγματικό χρόνο τις ανάγκες κάθε πελάτη. Διαχειρίζεται με ασφάλεια και στρατηγική οξυδέρκεια ακόμη και τις πιο απαιτητικές digital καμπάνιες.
Σε κάθε έργο, ανεξαρτήτως μεγέθους, η Netstudio εφαρμόζει την ίδια συνέπεια και στρατηγική στόχευση. Γιατί κάθε ψηφιακή επένδυση, τελικά, πρέπει να μεταφράζεται σε πραγματικό επιχειρηματικό όφελος.
ή αποκτήστε ετήσια συνδρομή εδώ.
